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Problem mit JustAnswer?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von JustAnswer bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
13 Apr 2023
Problem behoben
05 Apr 2023
Alles an JustAnswer ist missverständlich, nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mär 2023
Mein Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mär 2023
Der Kundenservice hat meine Erwartungen erfüllt. Ich bin zufrieden und würde den Service gerne weiterempfehlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Mär 2023
Es war der Versuch, 29€ ohne Gegenleistung zu kassieren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Mär 2023
Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mär 2023
Es wäre hilfreich, wenn man einen Link "Kündigung" erkennbar installieren würde, andernfalls bekommt man das Gefühl, in eine Falle zu geraden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Mär 2023
Der Kundenservice war in Ordnung, allerdings wurde in meinem Fall nichts erreicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Mär 2023
Problem ungelöst!
11 Mär 2023
Absolut daneben und keine Antwort erhalten. Die haben die 5 € eingesackt für nicht, dann frech 49 € über Paypal abgebucht - was Paypal auf meinen Protest rückbuchte. Jedem anzuraten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Mär 2023
Sehr gut, unkompliziert und sehr schnell! Geld wurde zügig zurückerstattet . Vielen Dank!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Mär 2023
Problem behoben
06 Mär 2023
Problem behoben
06 Mär 2023
JustAnswer sollte einen anderen Weg der Kundengewinnung einschlagen. Der Bedarf an Onlineberatung ist vorhanden. Dank Reklamation24 konnte ich mich von dem ungewollten Abbo lösen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Mär 2023
Der Servicemitarbeiter war sehr freundlich und kompetent , ich danke für die Hilfe und für die rasche Erledigung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mär 2023
Meine Beschwerde hat sich erledigt! Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Mär 2023
Ich bin zufrieden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mär 2023
Problem behoben
28 Feb 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Feb 2023
war erfolgreich! Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA