KEIN RÜCKSENDELABEL
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Behoben
- 28 Sep 2023
- #546278
- 83
Ich hatte 2 Kleider bekommen, die mir leider zu eng sind und somit eine Rückkehr beantragt.
Das 1. am 05.09.23 - es kam nur eine mail mit Anleitung zum Rücksendeetikett
Das 2. am 15.09.23 - die gleiche Antwort wie am 05.09.23
So kann man die Kunden verärgern und es folgt keine weitere Bestellung!
Betrag von 41,23€ wurde über Klarna überwiesen, klären Sie das in ihrem Haus und schicken mir schnellstens ein Rücksendeetikett.
Grüße ******
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22-10-2023 um 21:24 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Service hatte sich 1 Tag nach der Reklamation gemeldet und die Reklamation wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.
