Retourenschein

Behoben
21 Aug 2023
#531843
90

Ich möchte meine Ware zurücksenden da beide Artikel viel zu groß. Leider hat man keine Möglichkeit sich telefonisch austutauschen. Sowas habe ich jetzt noch bei keinem Versandhändler erlebt das man anscheinen 24 bzw. 48 Stunden auf einen Retourenschein warten soll. Auch wird vieles in Englisch gefragt u. ich kann kein Englisch.
Ich werde auf keinen Fall die Ware behalten, sollte ich ihretwegen bei Klarna Schwierigkeiten bekommen werde ich rechtliche Schritte einleiten. Traurig wie hier mit Kunden umgegangen wird.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-09-2023 um 09:33 Uhr

Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Sehr schlecht, da alles nur per Chat geht.
Keinen telefonischen Kontakt moglich.

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