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Ist dies Ihr Unternehmen?

Karstadt - Keine Rücknahme eines gekauften Kleidungsstückes

Ungelöst
387606
52
13 Jun 2022
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Mir wurde ein gekauftes Schiesser Spaghettitop innerhalb von ein paar Tagen von Karstadt Erfurt nicht zurückgenommen,da ich das eingenähte Textilettikett gemäss Abbildung der Schere drauf abschnitt mit der Begründung,dass das Teil dadurch defekt wäre.


06 Aug 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem Ungelöst

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Sie bleiben bei ihrer Meinung: Da das Etikett abgetrennt wurde, ist das Spaghettitop beschädigt....
Auf meinen Vorschlag:Geld zurück für Gutschein auf neuen Einkauf sind sie auch nicht eingegangen !

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