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Reklamationen & Beschwerden (67)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Kelloggs. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Kelloggs Pringles Mogelpackung

Sehr geehrte Damen und Herren, vor einiger Zeit habe ich mir eine Packung Pringles Original gekauft und hatte noch eine etwas ältere zu Hause. Dann habe ich eine Bericht gesehen wo die unterschiedlichen Grammzahlen in der Packung beanstandet wurden. Ich habe meine beiden Packungen verglichen und festgestellt, dass es wirklich wahr ist. Heute gehe ich einkaufen und sehe Pringles im Angebot bei Penny ( wenn sie dort im Angebot sind kosten diese immer 1,39€) und gucke gleich auf die Grammzahl und sehe es sind nochmal 5 Gramm weniger geworden. Gleiche Größe der Verpackung. Da stellt sich mir wirklich die Frage ob das ihre Kultur im Umgang mit ihren treuen Kunden ist? Also ich würde mir wünschen, dass sie hier dieses vernünftig ausweisen, entweder klar sichtbar auf dem Produkt oder im Rahmen von Werbefernsehen. Aber so wie sie es machen ist das menschlich kein Guter Zug. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Kelloggs Motten in der Verpackung

Leider musste ich feststellen dass in der ungeöffneten Cornflakes Verpackung Motteneier und Spinnweben zu erkennen waren. Seitdem habe ich in meinem Lebensmittelschrank eine Mottenplage. Ich habe die Verpackung erstmal bei Seite gestellt falls Rückfragen dazu kommen. Ich bitte um Stellungnahme dazu. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Kelloggs Holzsplitter im Müsli

Heute morgen hatte ich auf etwas sehr hartes gewissen und mir das Zahnfleisch verletzt....ich spuckte es aus und es sieht aus die Holzsplitter....

Kelloggs Tote Fliege im Müsli

Hallo zusammen, ich habe in meiner Packung Crunchy Müsli classic eine tote Fliege bzw. die Überreste davon gefunden. War eklig und ich habe sie gleich entsorgt.

Kelloggs Schwarzes Stück am Cornflakes

Ich hatte heute ein großes, ekliges, schwarzes Stück in meinen Crunchy Nuts. Das hat mir den ganzen Appetit verdorben.

Kelloggs zwei schwarze harte Teilchen

In meinen Choco Pops waren heute leider zwei schwarze harte Teilchen mit drin. Habe voll draufgebissen. Beim Zahn ist nix abgebrochen, aber er schmerzt. Ich fühle mich jetzt unsicher und denke, dass ich den Rest (gerade neu geöffnet, 2. Portion) wegwerfen werden. Ich stelle mich nicht hin und checke jetzt die ganze Tüte.

Kelloggs harte (Zucker?)klumpen in Müsli

Meine Tochter hat sich heute eine Zahn ausgebissen nachdem sie auf einen harten Klumpen gebissen hat, der in ihrem Müsli war (honey bsss pops). Wir haben daraufhin noch mehrere solcher Kügelchen gefunden und ich hab alle aufgehoben. Wenn man auf diese - ich denke es ist Zucker? - harten, steinähnlichen Kügelchen beißt, ist es kein Wunder, dass man sich den Zahn oder Füllungen ausbeißt. Ich schätze, dass es sich hierbei um einen Produktionsfehler handelt?!

Kelloggs Fremdkörper in Cornflakes (Kelloggs klassische Maiscornflakes)

Guten Tag, in meinen Kelloggs Cornflakes war heute früh ein Stück Kunststoff, schwarzes, hartes Plastik. Ich habe fest darauf gebissen und bin ziemlich erschrocken. Ich habe Sorge, die Packung Cornflakes weiter zu essen, falls noch weitere Fremdkörper darin sind. Ich möchte Sie bitten, mich angemessen zu entschädigen. Mein Vertrauen in Kelloggs Cornflakes ist leider ins Wanken geraten. Das Produkt wurde vor 8 Tagen in einer Edeka-Filiale in Berlin Mitte gekauft. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Kelloggs Steine im Müsli

Hallo liebes Kellogss-Team, Gestern habe ich zum Frühstück eine Schüssel Kelloggs Smacks essen wollen. Leider musste ich beim kauen feststellen, dass sich was ziemlich festes unter dem Müsli versteckte. Ich spuckte die Portion aus und fand darunter zwei recht große Steinchen, bin sehr froh das die Zähne heile geblieben sind. Dennoch wollte ich dies weitergeben um andere davor zu schützen sich zu verschlucken o.ä.

Kelloggs Nicht identifizierbar -wahrscheinlich verbranntes

Ich bin total schockiert wie unkontrolliert bei Kellogg’s vorgegangen wird. Wie kann es sein das sowas auf der Kellogg’s klebt. Wie kommt sowas da rein? Unter welchen Bedingungen arbeiten die Mitarbeiter da? Ich werde nie wieder die Marke kaufen. Hätte ich es nicht gesehen, hätten die Kinder das gegessen. Vielleicht haben sie sowas sogar essen müssen weil ich es vorher nicht gesehen habe.. Siehe Bilder

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 67

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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