Abbuchung trotz misslungener App Bestellung

  • 16 Apr 2024
  • #597293
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Am 13.04 habe ich eine Bestellung zum abholen in der Geschäftsstelle Geiselwind über die App getätigt. Nach dem bezahlen wurde der Bestellvorgang abgebrochen und es wurde keine Bestellung übermittelt. Nach einer Wartezeit von 20 Minuten und Rücksprache mit einem Mitarbeiter in der Geschäftsstelle Geiselwind, habe ich dann direkt am Terminal neu bestellt. Leider habe ich heute festgestellt, dass sie trotz fehlgeschlagener Bestellung das Geld abgebucht haben.
NR XXXX 6014 GEISELWIND
KAUFUMSATZ
14.04
172521
ARN74916794105089635681771

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16-04-2024 um 16:01 Uhr

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