Falsches Chicken

  • Ungelöst
  • 12 Jan 2023
  • #457362
  • 124
Anzeige

Hi. Ich bin eigentlich niemand der sich, vor allem wegen 2,49€ beschwert und ich möchte auch keinen Ausgleich, aber mir ist soeben folgendes passiert:
Ich bestellte am Drive Schalter zu meinem Veggieburger Menü 3 Cheesbites. Habe dann im Auto gegessen und mir ist dabei aufgefallen, dass statt cheesbites, 3 filetbites oder was auch immer in der Tüte waren. Daraufhin bin ich nochmal rein und sagte der Dame, sie hätte sich vertan.
Sie war leider -nicht unfreundlich- aber total defensiv und völlig abweisend. Die cheesbites hätten sie auch schon seit Tagen nicht mehr. Dann frage ich mich natürlich zum einen, warum hängt die Werbung noch am Sprecher und zum anderen wurde mir von ihr unterstellt ich hätte „filet“ gesagt.
Also ich esse seit 2 Jahren kein Fleisch und besagte Werbung hing wie gesagt am Sprechgerät. Ich habe definitiv nicht „Filet“ statt „chees“ gesagt.
Naja, jedenfalls wurde mir hinterher keine Lösung angeboten und das hat mich eigentlich dazu bewogen jetzt doch mal zu schreiben. Kein Umtausch, kein Geld zurück. Das ist einfach völlig KundenUNoeientiert.

Trotzdem war der Rest lecker.

Viele Grüße,

****** ******

Teilen

Ärger mit Kfc?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-01-2023 um 16:53 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schade, dass sich nichts angenommen wird und auch auf meine Beschwerde nicht eingegangen worden ist.

1
Kfc
Zufriedenheitsindex: 12.5/100

Problem mit Kfc?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.