Kinder - Kinder Schoko-Bon wie abgebissen

Liebes Kinder-Team,
in einer von uns gekauften 225g Tüte Schoko-Bons befand sich ein Exemplar in nicht zufriedenstellendem Zustand. Das Bonbon war leicht eingedrückt und machte dan Anschein, als hätte jemand vor Verschluss der Verpackung abgebissen.
Verspeisen wollten wir solch ein fehlerhaftes Produkt selbstverständlich nicht.
Wir sind uns nicht sicher, ob eine Entschädigung für diesen Vorfall realistisch ist, sind als langjährige, treue Kunden aber dennoch negativ überrascht und haben ein wenig das Vertrauen in die Zuverlässigkeit Ihrer Produktionen verloren. Über eine Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Bernhard