Artikel nicht erhalten
- 22 Feb 2024
- #585945
- 40
Guten Tag,
Ich habe im Oktober 2023 meinem Mann einen 150€ Gutschein von King Controller gekauft. Diesen hat er im November 2023 eingelöst und zusätzliche 88€ per Paypal überwiesen, da der Betrag der Bestellung 238€ betrug. Nun haben wir den bestellten Artikel bis Dato nicht erhalten. Man wird von Seiten der Firma aus ständig hingehalten, es käme zu Verzögerungen und nun kam die Nachricht, es hätte einen Brand im Lager gegeben. Bei Paypal haben wir den Fall schon einen Fall dazu eröffnet. Den Gutschein hatte ich über Klarna bezahlt und auch hier ein Problem gemeldet.
Wenn von Seite der Firma King Controller keine Rückerstattung erfolgt, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Die Kundenzufriedenheit sollte immer an erster Stelle stehen.
Mit freundlichen Grüßen
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22-02-2024 um 14:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an King Controller weitergeleitet. Mehr erfahren.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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