Kingseven
Reklamationen & Beschwerden (107)

Die sind furchtbar. Mein Sohn hat auch eine Brille um 59,95€ bestellt (angeblich 50% reduziert und Versankostenfrei).Brille passt gar nicht - musste Zollpapiere besorgen und 20€ für Rücksendung in die Vereinigten Arabischen Emirate bezahlen - Frechheit - angeblich weil es KEIN Lager in Deutschland gibt. NIE WIEDER!! Da bleiben wir besser bei Amazon!!!

Ich habe mir 4 Brillen zur Auswahl bestellt und zwei behalten. Nachdem ich mich per Mail an den Kundendienst gewandt habe, musste ich meine Retoure ebenfalls in die VAE versenden. Über DHL Päckchen für 21,99EUR (versichert mit Sendungsverfolgung). Ich habe das Päckchen gestern in die Post gebracht und dies dem Kundenservice per Mail mitgeteilt und heut einen Tag später die Retoure bereits bestätigt sowie die 21,99 EUR erstattet bekommen! Rechnung lief über Klarna! Das soll keine Beschwerde sein, sondern eine positive Mitteilung!

Vorsicht beim Einkauf über Kingseven. Die Sonnenbrille hat eine sehr minderwertige Qualität und entspricht bei einem Preis von 59,95 € überhaupt nicht den Erwartungen. Unseriöse Rückabwicklung des Artikels über Arabische Emirate, dass der Käufer selber bezahlen soll.

FALSCHE BRILLE OHNE BÜGEL ZUM KLAPPEN GELIEFERT ? BRILLE GEHT MIT RÜCKSENDESCHEIN ZURÜCK ---------- BIS JETZT KEIN TELEFONNUMMER ERSICHTLICH ------ SOLLTE HIER SICH NICHTS TUN MACHE ICH EINE ANZEIGE !

Qualität Entspricht nicht meine Erwartungen. Rücksendung ist viel zu teuer. Ich bin sehr enttäuscht.

Habe dort meine Brille bestellt da sie auf den Bildern echt top aussah und der Preis von 59,99€ für eine gute Brille völlig in Ordnung ist . Als sie dann ankam musste ich Feststellen das sie den Beschreibungen null entspricht und mir zudem nicht passt . Retourenschein gibt es keinen weder im Paket oder online es gibt nur eine Widerrufserklärung und der Versand muss in die Emirate erfolgen was kosten bis 48€ mit sich zieht und dort vermutlich nicht mal angenommen werden und zurück kommen . Auf Anfragen wird nicht reagiert ! Ich möchte keinesfalls auf den Kosten sitzen bleiben und wenn möglich rechtlich dagegen vorgehen

Ich habe eine Retoure veranlasst und habe auf meine Kosten 49€, DHL Paket mit Versicherung, gezahlt am 22.03.2022. Gestern kam eine Abholung von der Post und ich soll 20€ bezahlen! Habe noch alle Belege. Was soll das?

Ich habe Packet zurück geschickt auf meine Kosten 60€ hab ich bezahlt . Und heute kommt Packet zurück nach drei Monate und muss 20€ bezahlen weil die zurück gekommen ! Was ist das ! Ich bezahle kein Cent und die Ware brauch ich auch nicht !

Hallo zusammen, ich habe bei Kingseven 4 Sonnenbrillen bestellt. Rechnung über Klarna. Auf den ersten Blick eine sehr seriöse Homepage, nach eigener Angabe ist eine Rücksendung mit schneller und unkomplizierter Bearbeitung möglich und der Kingseven-Shop eine TrustedSite. Von wegen... Erste Auffälligkeit, Versendung aus Singapur. Nach 2 Wochen angekommen ohne Liefer- bzw. Retourenschein. Billig wirkende Brillen und komplett überteuert. Habe auf Email Anfrage an den Kundensupport eine Adresse in die VAE bekommen. Nach ein Paar Recherchen festgestellt, dass Rücksendungen wieder zurückkommen oder verlorengehen. Somit werde ich kein Paket an die Adresse in die VAE schicken. Auf Anfrage nach einer deutschen Adresse kam die Antwort, dass der Unternehmenssitz und die Lager im Ausland sitzen und das Paket bitte dorthin zurückgesendet werden soll. Tage später steht im Impressum ein anderer Firmensitz, diesmal in Hamburg. Zwischen beiden Bildern liegen 6 Tage. Täuschung und Betrügerei.. Pakete die von anderen „Kunden“ nach Hamburg gesendet wurden, wurden dort nie als angekommen gemeldet bzw. an die Zahlungsdienstleister weitergegeben. Man bleibt wohl auf den Kosten sitzen. Ich bitte um Aufklärung und die Hilfe, sein Geld zurück zubekommen. Finger weg von Kingseven!

Der Brillenbügel ist am Ansatz zu den Gläsern abgebrochen trotz vorsichtiger Behandlung