Trotz sofortiger Stornierung Billigware erhalten
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Ungelöst
- 12 Jul 2023
- #514962
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Ich habe nach der aufgegebenen Bestellung sofort um eine Stornierung gebeten. Erst zwei Tage später bekam ich eine Antwort das ich zu spät storniert hätte! Die Ware wurde bereits verschickt. Es kam zwei Wochen später eine billige Ramschware an.
Ich kann lediglich den Erstattungsbetrag bei Rücksendung des Artikels erhalten. Dieser beträgt 45,99€ nach China und muss selbst gezahlt werden. Da ich aber um eine sofortige Stornierung gebeten habe ist es nicht akzeptabel auch noch die horrenden Rücksendekosten selbst zu tragen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2023 um 21:19 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophe
