Im November 2020 hab ich eine Eismaschine als Zubehörteil für die Küchenmaschine gekauft. Diese hab ich aber zurück gesendet, was auch schon sehr schwierig war. Die Eismaschine kam bei KitchenAid am 07.12.2020 an (es existieren Belege hierüber). Nur hab ich bis heute den 15.03.2021 keine Rückerstattung über den Kaufpreis erhalten. Nach mittlerweile unzähligen Versuchen telefonisch und per E-Mail eine Rückerstattung einzufordern, ist noch immer nix passiert. Teilweise wurde man sogar aus der Leitung geworfen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-04-2021 um 09:26 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Leute waren zum Teil nett allerdings konnte oder wollte mir keiner weiterhelfen.
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