Angeblicher Vertrag über Norten Securety Online 5 Lizenzen

  • 21 Mär 2024
  • #592674
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Die Firma Klarmobil stellt mir seit 04/ 2023 das Produkt "Norton Security Online 5 Lizenzen" in Rechnung welches ich weder bestellt noch angefordert hatte. Hier wurden mir seit 01.04.2023, 4,99€ monatlich abgezogen. Zuerst bemerkte ich die Summe nicht auf meine Auszügen, bis ich mich nach ein paar Monaten wunderte, warum klarmobil mir jetzt monatlich 4,99€ abzieht.

Ich habe diese Abos niemals abgeschlossen und fordere, dass dieser sofort gekündigt wird. Die abgebuchten Beträge will ich umgehend zurückerstattet bekommen. Ich habe diesem kostenpflichtigen Abo nie zugestimmt! Anderenfalls wrde ich mich gezwungen rechtliche Schritte gegen den Klarmobil einzuleiten.
Online kündigen des angeblichen Vertrages ist werder auf der Seite von Klarmobil oder Norten möglich.

Diese Vorgehen von Klarmobil ist weit mehr als eine eine Kostenfalle.
Ich fordere Klarmobil auf, dass das Abo umgehend gekündigt wird und ich das Geld der letzten Monate gutgeschrieben bekomme.

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21-03-2024 um 10:56 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.

23-03-2024 um 08:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Klarmobil
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