Falsche Vertragslaufzeit (Betrug?) und desinteressierter Kundendienst

Ich habe einen Vertrag mit Klarmobil abgeschlossen - extra per Telefon, da mir der Mitarbeiter sagte, dann könne er die Aktivierung nach hinten datieren (da ich keinen sofortigen Start wollte).

Der Mann hatte keine Ahnung, was er tut: 1.) Er sagte mir, die SIM Karte käme per Einschreiben und ich müsse zuhause sein. Sie kam per normaler Post. 2.) Dafür habe ich extra eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse genannt. Sie wurde trotzdem an die Rechnungsadresse geliefert. 3.) Ich wollte die Aktivierung erst später haben, was er mir bestätigt hat. Sie wurde sofort aktiviert und ich soll somit ab dem früheren Zeitpunkt zahlen.

Den Kundendienst interessiert das Ganze mäßig. Man sagte mir genervt, man könne da nichts machen. Außerdem sei eine spätere Aktivierungsangabe gar nicht möglich. Abgesehen davon, dass der Kundendienst unfreundlich und nicht lösungsorientiert war, frage ich mich, ob der Mitarbeiter, der den Vertrag abgeschlossen hat, mir einfach nur erzählt hat, er würde den Start nach hinten verlegen, um eine Abschlussprovision zu kassieren?