Produkt Norton Security Online 5 Lizenzen 1 Monat

Ein Mitarbeiter der Firma klarmobil mit der Mobilnummer 0151-563 5xxxx hat mir am 16.01.2024 um 14:15 Uhr die "Norton Security Software" für Smartphones vorgestellt.
Ich habe klar gesagt, dass ich derartige Produkte nicht benötige.
Diese Antwort sollte auf dem Audiomitschnitt des Gespräches klar zu verstehen gewesen sein.
Trotzdem stellt mir die Firma klarmobil seit dem 17.01.2024 das Produkt "Norton Security Online 5 Lizenzen 1 Monat" in Rechnung.
Hierfür wurden mir seit 13.02.2024 anteilig für Januar 2,24 € und seit Februar 4,99 € monatlich abgezogen.
Zuerst bemerkte ich die Summe nicht auf meinen Auszügen, bis ich mich jetzt wunderte, warum klarmobil mir monatlich eine zweite Rechnung über 4,99 € abzieht.

Ich habe dieses Abo niemals abgeschlossen und fordere klarmobil auf, dieses sofort zu kündigen und das abgebuchte Geld umgehend auf mein Konto zurück zu erstatten.

Ich habe diesem kostenpflichtigen Abo nie zugestimmt!
Bei ausbleibender Reaktion werde ich rechtliche Schritte gegen klarmobil einleiten und mich direkt an den Verbraucherschutz wenden.

Eine Abo-Kündigung via Website von klarmobil oder Norton ist nicht möglich.

Dieses Vorgehen von Klarmobil ist weit mehr als nur eine Kostenfalle, es ist vorsätzlicher Betrug.