Vertrag kündigen - unmöglich?

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  • 11 Mär 2023
  • #473043
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Ich habe meinen Vertrag gekündigt, bzw. versuche es. Online kann man die Kündigung nur vormerken und muss sich telefonisch melden, ansonsten wird der Vertrag verlängert. Seit 4 Tagen versuche ich die Hotline anzurufen und am Ende werde ich einfach aus der Leitung geworfen. Solange ich rausgeworfen werde aus der Leitung kann ich nicht kündigen.... Ich bin einfach angepisst, dass einem eine Kündigung so schwer gemacht wird. VERARSCHUNG! BODENLOSE FRECHHEIT! NIE WIEDER!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-04-2023 um 22:54 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

die Mitarbeiter im Kundenservice sind sehr freundlich - mich nervt das Konzept. Nichts läuft digital und alles nur übers Telefon.... und dann hängt man in der Hotline.

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Klarmobil
Zufriedenheitsindex: 39.7/100

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