Produkte sind OK. Aber wir brauchen nach gut 2 Jahren ein Ersatzteil (Deckel der Thermoskanne) für ein Kaffeemaschine und Klarstein ist leider nicht in der Lage, diesen zu liefern. Erst haufenweise E-Mails mit wiederholten Fragen, die schon mehrfach beantwortet wurden um uns dann Reparaturdienste zu verweisen ohne solche zu benennen.
Schlechter geht Kundenservice nicht -und Nachhaltigkeit sieht anders aus wenn ich wegen eines wenige Euro Artikels die Maschine wegwerfen soll.
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