Klarstein
Reklamationen & Beschwerden (297)

Guten Morgen! Der Induktionsherd Delicatessa/Victoria (Klarstein) befindet sich im Sperrmodus und lässt sich nicht ausschalten.(Modus). Alle in der Anleitung beschriebenen Methoden helfen nicht. Was zu tun ist? Der Ofen wurde vor 5 Monaten gekauft. Könnten Sie einen Techniker schicken, um das Problem zu beheben? MfG ****** ****** 26.03.2023 58730 Fröndenberg, Bausenhagen NRW

Guten Tag, Wir haben eine Kaffeemaschine Aromatica 2 müsste das sein. Da Kaffee läuft erst ganz normal durch und der letzte Rest läuft aber über. Egal ob wir den Permanent Filter oder nochmale Filtertüten verwenden. Wir haben keine Ahnung warum. Ich würde gern einen Ersatz Filter bestellen. Ich habe den Eindruck das die Feder hakt. Komisch ist, das der Kaffee erst ganz normal durchläuft aber der letzte Rest nicht. In der Kaffeekanne fehlt dann auch der Teil Kaffee der dann übergelaufen ist. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Es handelt sich um eine neue Haube, der Ventilator funktioniert nur auf Stufe 1, schalte ich dann höher auf 2, 3 oder B hört man für ca. 2 Sekunden das er lauter wird geht dann aber direkt wieder zurück auf Stufe 1.

Ich habe vor geraumer Zeit die Maschine gekauft. Für eine volle Kanne (1200 ml) konnte ich die Mahlmenge 4 verwenden, was für mich vom Geschmack (eventuell zu stark) her passte. Neuerdings benötige ich weniger Kaffee. Etwa 4 Tassen (820 ml). Die nächst kleinere Mahlmenge 2 mahlt zu wenig Kaffeebohnen und der Kaffee ist zu dünn. Die folgenden Mahlmengen bis 10 füllen den Kaffeefilter randvoll, was erheblich zu viel ist. Gibt es eine Möglichkeit die gemahlene Kaffeemenge über ein Software-Update anzupassen? Die Mahlzeit der Bohnen scheint erheblich falsch programiert zu sein.

Sehr geehrte Damen und Herren, Seit ca. einer Woche heizt mein Weinkühlschrank (Modell Vinovilla Grande) sich auf 24 Grad auf anstatt zu kühlen. Daher meine Frage, ob es hier eine Möglichkeit der Reparatur gibt, da das Gerät erst 4,5 Jahre alt ist. Im Voraus herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Espressomaschine funktioniert nicht mehr. Garantie soll in Anspruch genommen werden. Rücksendeformular funktioniert nicht. Kundennummer und Rechnungsnummer werden als ungültig bezeichnet.

Die Kaffeemaschine Soulmate Filter-Pulver-Brüh 1800Watt hat folgendes Problem= Das Wasser im oberen Glasbehälter wird gekocht und die Kaffeemaschine schaltet sich nicht mehr aus und kocht immer weiter. Anstatt das gekochte Wasser auszuschalten, damit es durch den Filter laufen kann....Keine Umschaltung mehr bei mehreren Versuchen von Hier auf Jetzt. Die Maschine ist regelmässig entkalkt worden und gut gepflegt. Was nun?

Hallo, ich habe letztes Jahr die Hollywoodschaukel Bermuda bestellt (Beige). Leider habe ich sie nun erst ausgepackt & aufgebaut... Es fehlte das Dach. Leider habe ich auch die Rechnung nicht mehr. Wäre es möglich das Dach einzeln als Ersatzteil geliefert zu bekommen. Würde auch dafür bezahlen. Lg ****** ******

Habe den Weinschrank 2021 zum Geburtstag geschenkt bekommen Seit 14 Tagen hat er ein starkes brummen so laut das man ihn ausschalten muss.

Ich habe einen Gasgrill bestellt und zwei Pakete erhalten. Beim Versuch den Grill aufzubauen habe ich festgestellt, das der Unterbau mit Beinen nicht im Lieferumfang enthalten ist. Es fehlt des weiteren der komplette Schraubensatz die Bauanleitung und die Bedienungsanleitung.