Geld nicht angenommen

Gestern wollte ich im Kodi mehrere Sachen kaufen. An der Kasse wurde mir der Betrag von 12,60€ angegeben. Als ich diesen bezahlen wollte, holte ich 2,60€ in Münzen heraus. Hierauf wurde mir mitgeteilt, dass sie diese leider nicht annehmen könne, weil ihre Schublade bereits voll wäre. Es handelte sich hierbei um Münzen im Wert von 2x5Cent und dem Rest hauptsächlich 20 Cent Münzen. Ich habe ihr gesagt sie müsse diese annehmen. Leider weigerte sie sich weiterhin, worauf ich den Laden wieder verließ und auf einen Einkauf verzichtete. Dann sagte sie mir noch sie hätte mich höflich gefragt. Eine Frage konnte ich persönlich im ganzen Gespräch nicht einmal ausmachen. Ich wusste nicht, dass es Vorschriften bei Kodi gibt, in welcher Form ich bezahlen muss.
Der Einkauf sollte am 19.2.24 im Kodi Bergisch Gladbach /Bensberg gegen halb zehn morgens stattfinden. Es handelte sich hierbei um eine Frau mit Akzent.
Ich bitte um eine Stellungnahme.
Mit freundlichen Grüßen