ungenießbares Bier

  • 09 Sep 2023
  • #539532
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte am 07.09. im Trinkgut in Schloß Holte Stukenbrock drei Kisten Pils gekauft, von denen ich eine abends für Gäste anbrach. Das Bier (Charge s. Foto) war ungenießbar (2 Flaschen rochen gammelig und vier Flaschen schmeckten wie schales Wasser) . Daraufhin habe ich dies am 08.08. um ca. 20:30 beim Getränkemarkt reklamiert. Die junge Dame an der Kasse rief Ihren Chef an, der ohne Probe am Telefon entschied, dass keine angebrochenen Kisten zurückgenommen werden. Eine Kundenbetreuung, die ich in keinster Weise nachvollziehen kann, zumal wir dort Dtammkund sind. Ich möchte eigentlich auch nur die 10,49 zurück, die anderen Kisten habe ich für einen Nachbarn gekauft.

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09-09-2023 um 11:42 Uhr

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Krombacher
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