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#1 in der Kategorie: Spirituosengeschäft #1 in der Kategorie: Brauerei #1 in der Kategorie: Weinhandlung #1 in der Kategorie: Bierhandlung #1 in der Kategorie: Spirituosenladen

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Nutzen Sie die folgenden Kontaktdaten, um Ihre Reklamation beim Krombacher Kundenservice einzureichen.

Adresse: Hagener Straße 261 57223 Kreuztal-Krombach
Webseite: https://www.krombacher.de
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Reklamationen im Überblick

Auf echten Reklamationen und Erfahrungen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den Daten von Reklamation24.de genießt Krombacher ein ausgezeichnetes Ansehen im Umgang mit Kundenanliegen. Nach Einreichung einer Beanstandung überzeugt das Unternehmen durch eine vorbildliche Reaktionsfreudigkeit sowie eine sehr hohe Lösungsbereitschaft, was sich in einer überaus positiven Wahrnehmung des Beschwerdemanagements widerspiegelt.

Wiederkehrende Themen in den Kundenbeschwerden:

  • Unvollständige Füllmengen: Aus Sicht mehrerer Verbraucher traten wiederholt Abfüllprobleme auf, bei denen Flaschen innerhalb gekaufter Kisten nicht ordnungsgemäß oder lediglich halb gefüllt waren.
  • Geschmackliche und optische Abweichungen: Kunden berichten über vereinzelt auftretende Qualitätseinbußen, wie etwa ein vorzeitig verdorbenes, getrübtes oder durch Lichteinfluss geschmacklich beeinträchtigtes Bier.
  • Mängel an Verpackung und Flaschen: Berichten zufolge kam es vereinzelt zu fehlerhaften Bügelverschlüssen oder zu einem starken Überschäumen der Getränke direkt beim Öffnen.

Zusammenfassend wird Krombacher von den Verbrauchern auf dieser Plattform trotz punktueller Produktmängel als außerordentlich kundenorientiert und zuverlässig in der Klärung von Reklamationen wahrgenommen.

Basierend auf 12 Reklamationen seit September 2025. Zuletzt aktualisiert am 03/09/2026
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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Krombacher.

Alle 129 Reklamationen ansehen
90.9 /100
Wie wird es berechnet?
13/09/2025 - 12/09/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

83%

Kundenservicenote

8/10
   Entwicklung der Bewertungen Sehen Sie, wie sich die Bewertungen von Krombacher in den letzten 6 Monaten entwickelt haben
Zufriedenheitsindex
Krombacher
Marke des Monats
August 2026
Bester
Zufriedenheitsindex

Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Krombacher

Insgesamt 129 Beschwerde einreichen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Erfahrungen mit dem Kundenservice von Krombacher

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Krombacher nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

28 Mai 2026

Weil wir die Dosen WG. des Geschmacks ausgeschüttet haben konnte Krombacher es leider nicht kontrollien nächstes Mal weiß ich es besser

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
6/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

03 Mai 2026

Alles ok

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
8/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

30 Nov 2025

Einwandfrei, korrekt

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Ranking in der Kategorie Spirituosengeschäft

  • 1. Krombacher 90.9

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