Zahlung kommt nicht an
- 21 Jan 2024
- #578169
- 48
Ich habe bereits mit einer Kundenberaterin geschrieben. Ich habe den fälligen Betrag meiner Rechnung längst bezahlt. Leider habe ich von Ihnen keine Zahlungsbestätigung erhalten. Dafür schon die Zweite Zahlungsaufforderung von Klarna! Der Klarna Kundenservice verweist mich an Euch.
Da ich bei meiner Bestellung keine Rechnung von Klarna sondern nur von Euch erhalten habe, wurde auch der Fällige Betrag an Euch überwiesen. Eine Kopie des Überweisungsscheins habe ich bereits der Kundenberaterin zukommen lassen. Diese bestätigte mir am 15.01. Dass sie sich schnellstmöglich um eine Prüfung kümmert und Klarna über die getätigte Zahlung informiert. Das hat wohl bisher nicht stattgefunden. Bitte senden Sie mir eine Zahlungsbestätigung und informieren Klarna dass KEIN Betrag mehr offen ist!
Bestellnummer: 369793
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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21-01-2024 um 18:16 Uhr
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