lastminute.de - Keine Hilfe, keine Lösung. Mein Fazit: Hände weg!
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Ungelöst
- 18 Apr 2022
- #371208
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Gar nicht gut. Weniger als 1 Stern geht nicht! Nach wenigen Wochen wurden die Flugzeiten verschoben. Nach dieser Ankündigung, wurde nach wenigen Tagen, 1 Flug von 2 Flügen annulliert. Und schieben alles auf die Lufthansa oder Condor. Eine Gutschrift/ Erstattung des Geld soll laut lastminute.com vermutlich in ca. 2 Monaten erfolgen. Die Hotline ist schwer zu erreichen. Schlecht Kommunikation auf Grund sprachlicher Barrieren. Soll mich selber um eine Umbuchung kümmern. Keine Hilfe, keine Lösung. Mein Fazit: Hände weg!
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18-04-2022 um 13:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lastminute.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
13-05-2022 um 08:09 Uhr
Reagieren nicht.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-06-2022 um 19:59 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Betrüger und Verbrecher. Was anders gibt es da nicht zu sagen.
