Der Fenstersauger funktioniert nicht mehr. Beim Aufladen leuchtete zunächst ein rotes Licht, jetzt geht gar nichts mehr.

Behoben
15 Nov 2023
#560334
71

Wir haben darauf hin den Kundendienst kontaktiert, da das Gerät erst ein halbes Jahr alt ist.
Wir sollten ihnen Fotos von der Artikelnummer und Rechnung schicken.
Die von ihnen angegebe email Adresse war leider falsch.
Bitte senden sie ein Ersatzgerät oder Ersatzteil an:
Eleonore Schlaier
Mainzerstr 4a
76199 Karlsruhe

15-11-2023 um 11:29 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Leifheit weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-11-2023 um 03:27 Uhr

Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

Weiterempfehlung?

War schwer zu erreichen. Nachdem ich die Beschwerde schriftlich übermitteln konnte, bekam ich das Gerät problemlos ersetzt.
Schwierig war tatsächlich die Kontaktaufnahme.

Leifheit

Zufriedenheitsindex: 70.7/100

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