PODS haben die Wäsche verklebt
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Behoben
- 23 Jul 2023
- #519501
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Bei einer 30 Grad-Wäsche von Shirts, wurden nach vorherigem Einlegen des POD, nach
Beendigung des Waschvorgangs Klebereste und Verfärbungen an der Wäsche festgestellt. Die Kleberückstände ließen sich mit der Hand nicht entfernen. Auch eine zweite Wäsche brachte keinen sichtbaren Erfolg. Nach einer dritten Wäsche war das Shirt nicht mehr zu gebrauchen.
Bei dem PODS-Paket handelt es sich um die Chargennummer: 80733633 3165030310G 22:51 FR
Das Paket habe ich bei der Handelsgruppe Kaufland gekauft. Der Beleg liegt bei mir vor. Aktuell wasche ich nicht mehr mit den PODS, da ich dem Produkt nicht vertraue.
Aktuell habe ich das Paket
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23-07-2023 um 16:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lenor weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-07-2023 um 07:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Lenor weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-08-2023 um 17:40 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Völlige unproblematische Abwicklung der Anfrage. Schadensersatz wurde direkt angewiesen.
