Helene-Fischer-Konzert am 20.08.2022 in München: Veranstalter hat bezahlte Leistung nicht erbracht

Unsere große Vorfreude wurde durch die Organisation der Veranstaltung regelrecht zerstört.
Nach 500 km Anreise fanden wir schnell einen Parkplatz an der Allianz-Arena. Es begann zu gewittern und es setzte Starkregen ein; dafür kann man zwar nichts, aber man hätte ja die bereitstehenden Busse fahren lassen sollen ..., nein es wurde jeder Bus einzeln befüllt, so das wir bis zur Abfahrt eine geschlagene Stunde im Regen standen, selbst die Busfahrer verstanden diese katastrophale Organisation nicht..
Dann der nächste Schock: man hat uns nicht in den bezahlten Bereich "Diamond Circle" eingelassen; da hätten wir eher kommen müssen, war die Antwort. Wir mussten uns im Bereich "Gold" mit Leinwandbildern begnügen; Helene Fischer haben wir leider nicht live gesehen.
So viel Geld haben wir noch nie für so wenig (schlechte) Leistung bezahlt.
Wir fordern sie auf, die nachweislich nicht erbrachte Leistung zu erstatten.

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Website des Veranstalters: leutgebgroup.com