Kategorien Silber und Bronze zusammengelegt trotz unterschiedlichem Preis
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Ungelöst
- 08 Sep 2022
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Auf dem Robbie Williams Konzert Ende August 2022 wurden die Kategorien Silber und Bronze, die unterschiedlich viel gekostet haben, nur mit einem Pfeil ausgeschildert, sonst aber keinerlei Abtrennungen vorgenommen. Dies führte dazu, dass verständlicherweise alle Menschen, die eine Bronzekarte hatten, sich mit den Silberkarten vermischt hatten, sodass teilweise sogar mehr Bronzekarten vorne standen. Leutgebs Stellungnahme dazu war lediglich, dass die Kategorien ja ausgeschildert waren und deren Job hiermit getan war. Auf meine Forderung mir die Differenz zum Bronzepreis zu erstatten, gab es ein klares "Nein". Es ist eine absolute Frechheit.
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02-10-2022 um 20:39 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice quasi nicht vorhanden. Absolut lachhaft.
