Rückabwicklung konzertkarten Andres Berg
- 21 Sep 2022
- #420033
- 184
Guten Tag,
Am 26,11.2019 hab ich 3 Karten für das Andrea Berg Konzert in Braunschweig erworben.
Da die Veranstaltung Coronabedingt 3x verschoben wurde und das Konzert nun im November in Hannover stattfindet möchte ich die Tickets zurückgeben und verlange eine Geldrückerstattung. Habe nun endlich nach mehrmaligen Anfragen am 11. 8. 2022 eine E- mail von Frau Katja Schicker Leutgeb Group mit der Aufforderung erhalten, ich möchte zur Rückabwicklung die Originaltickets mit Kaufbeleg/ Rechnung zurück schicken. Die Karten schickte ich per Einschreiben zurück.
Nun warte ich schon wieder über 4 Wochen auf eine Rückmeldung.
Auf erneute, mehrmalige Anfragen meldet sich leider Niemand zurück.
Ich weiß nun nicht mehr was ich tun kann, bin sehr verärgert und verzweifelt über die Vorgehensweise dieses Unternehmens.
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