Kundenkonto blockiert
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Ungelöst
- 12 Jun 2023
- #501743
- 122
Ich habe drei Sachen bestellt, als Vorkasse bezahlt und jetzt aufeinmal aus dem nix wurde mein Kundenkonto blockiert und der Auftrag Storniert. Habe beim Kundenservice angerufen, die haben keine Ahnung was da los ist und können mich auch mit niemandem verbinden der mir sagen kann was da jetzt sache ist. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Laden und werde da definitiv nie wieder bestellen.
Als nächstes was mich dazu bringt da nie wieder zu bestellen, ist der unfreundliche Umgang mit mir am Telefon, der typ vom Kundenservice war sowas von frech und hat auch am ende einfach aufgelegt. Das ist ein richtiges no go.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2023 um 17:51 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Frech, arrogant und sehr unhöflich. Das auflegen des Hörers war die Krönung
