Rucola war beim auspacken matschig

  • Ungelöst
  • 25 Jul 2023
  • #520588
  • 99
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Ich habe am Samstag Rucola bei Lidl Wuppertal Ronsdorf gekauft. In der verschlossenen Packung war nicht ersichtlich wie verwelkt und matschig er war. Ich habe mir dann die Mühe gemacht über die App zu reklamieren. Die Reaktion kam schnell und forderte weitere Daten und ein Foto. Habe ich gemacht. Heute die abschließende Reaktion:"Frische ist uns sehr wichtig.bitte kaufen sie weiter bei uns ein" keine Erstattung oder Gutschein. Nicht mal eine Entschuldigung!

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25-07-2023 um 20:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an LIDL weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-08-2023 um 21:22 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unterirdisch

2
LIDL
Zufriedenheitsindex: 20.8/100

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