Falsches Essen, schlechter Lieferservice
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Ungelöst
- 07 Mär 2022
- #357256
- 186
Eins der beiden Gerichte wurde entweder falsch geliefert oder die Beschreibung des Essens stimmt nicht. Der Lieferant kann entweder nicht Rechnen oder hat gehofft, dass ich nicht merke, dass noch Geld Wechselgeld fehlt.
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07-03-2022 um 18:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
08-03-2022 um 10:32 Uhr
Guten Morgen,
tut uns leid, dass bei der Bestellung etwas schief gegangen ist.
Natürlich ist es ärgerlich, wenn man nicht das Essen bekommt, das man bestellt hat.
Von unserem Team wurde dir bereits per E-Mail ein Gutschein als Entschädigung zugesendet.
Wir hoffen, deine nächste Bestellung läuft wieder so, wie du es dir wünscht.
Liebe Grüße
Janine
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-03-2022 um 21:46 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?so oft wie in letzter zeit da iwan spät nen stonieren der bestellung kommt, bin ich mitlerweile am überlegen lieber wieder bei restaurants anzurufen zum bestellen. ist leider mitlerweile schon öfter vorgekommen und nurnoch nervig.
