Anti Age Creme unangenehm auf der Haut und unangenehmer Geruch
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Behoben
- 19 Okt 2023
- #552793
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Guten Tag,
ich habe mir bei Rossmann die Loreal Midnight Creme und die Age Perfect Zell-Renaissance Tagespflege gekauft. Schon beim ersten Gebrauch dieser Creme ist mir dieser Geruch sehr unangenehm aufgefallen, der sich über langen Zeitraum auf meiner Haut hielt und es sich unangenehm anfühlte.
Außerdem stieg mir die Creme dermaßen in die Augen, dass diese sehr stark zu brennen anfingen. Die Augenpartie hatte ich selbstverständlich ausgelassen.
Ich hoffe das es hier eine Lösung für mich gibt.
Ich bin 70 Jahre alt
Danke für eine zufriedenstellende Rückantwort
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19-10-2023 um 15:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an L'Oréal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-11-2023 um 19:14 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schnelle Rückmeldung und zuvorkommend. Angenehme Kommunikation.
