Ständig goldpartikel im Gesicht

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  • 08 Jul 2022
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich benutze Pflegeprodukte von Loreal und bin eigentlich sehr zufrieden. Meinem Mann ist vor längerem aufgefallen, das ich immer „Glimmer“ im Gesicht habe. Erst habe ich dem keine Bedeutung geschenkt. Heute morgen, nach einsetzen meiner Kontaktlinsen hatte ich wieder einige Goldpartikel im Gesicht. Ich fand auch direkt den Übeltäter …. Age Perfekt Serum! Es löst sich vom Spender, durch den Inhalt , die Ummantelung, sprich die Goldfolie ab. Ich kann Ihnen auch gerne ein Foto senden. Bei Fragen können sie mich gerne über die angebende Emailadresse kontaktieren. Über ein Feedback ihrerseits würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
J/K

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-08-2022 um 10:08 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

LOreal hat sich sofort gekümmert. Ich wurde gefragt, welche Produkte ich noch gerne benutze, da das Serum aus dem Programm genommen worden ist. Ich bekam ein Päckchen zugeschickt mit einer Pflegeserie bestehenden aus Serum, Tages-und Nachtpflege, Lippliner und Lippenstift.
Das hätte ich nicht erwartet und möchte mich nochmals dafür bedanken. Das nennt man Kundenfreundlich

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L'Oréal
Zufriedenheitsindex: 40.5/100

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