Keine Lieferung

Hallo,
möchte hiermit meine Bestellung stornieren und werde den Betrag/Lastschrift von 37,45€ von meinem Konto zurückziehen lassen. Ich habe am 4.2.2021 zum 5.2.2021 eine Bestellung aufgegeben. Diese brauchte ich zum Valentinstag. Sie ist bis heute nicht angekommen und die Versendenummer 765432669520 (GLS) ist auch nicht korrekt bzw kann das Paket unter dieser Nummer auch nicht gefunden werden, laut Internet. Entschuldigung für die Umstände, aber telefonisch erreicht man den Service von M&M auch nicht, nach gut 2:30 min wird man mit der Mailbox (oder ähnlichem) verbunden. Weder Gls noch M&M reagiert auf Email, da ich die Email an Sie versendet hatte, wo noch nicht drin stand, das die Reaktion sich bis zu 1 Woche verzögern kann.

Mfg ****** ******