Kundenservice nicht erreichbar, Vertrag gilt seit 01.01.24 aber keine Daten abrufbar
- 12 Jan 2024
- #575771
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Ich habe im Dezember 2023 über das Internetportal der Maingau einen Stromvertrag abgeschlossen. Dazu erhielt ich auch sehr zügig eine Auftragsbestätigung, eine Vertragsbestätigung sollte folgen.
Diese kam aber nicht.
Mittlerweile haben wir den 12.01.24 und ich weiß nicht, was los ist, keine Antwort auf E.Mails, bei der Telefonhotline fliege ich nach zig Bandansagen einfach raus.
Bin ich jetzt in der Grundversorgung?
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