Teilerstattung statt Vollerstattung
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Behoben
- 26 Sep 2020
- #123333
- 319
Bei Rückgabe meine gesamten Bestellung( Rückgabe Nr.:3553802), haben Lagermitarbeiter kleinen Gürtel übersehen und nicht quittiert.( 29,95 Euro).
Am 15 .09.20 habe ich Kundendienst von Massimo Dutti informiert (Kundendienst - MD2020384329)
Nach der Prüfung hat mir Kundendienst mitgeteilt ,"dass der Artikel 0611864580002-I2020 leider nicht in unserem Lager eingetreten ist"!
Auf meine Email mit der Forderung 29,95 Euro zurück zu erstatten bislang keine Reaktion seitens Massimo Dutti.
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20-10-2020 um 21:05 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Erst nach Veröffentlichung auf Reklamation24.de wurde überhaupt reagiert, aber Das Geld ist erstattet und nur das zählt.
