Ich habe vor etwas über einem Monat eine Online Kreditanfrage getätigt. Eigentlich nur über 3000 Euro. Danach wurde ich ständig mit anrufen und Emails bombardiert, welche ich aber wegen der Arbeit nicht beantworten konnte. Habe in meiner Pause, irgendwann dann doch abgenommen und am Telefon wurde ziemlich viel erzählt und es wurden mir quasi 5000 Euro angeboten. Und das ich daher eine Versicherung dazu nehmen sollte als Verbesserung, falls ich nicht zahlen könnte, wegen Arbeitslosigkeit usw. Ich habe das so schnell am Telefon alles gar nicht so verstanden. Dann wurde mir gesagt, dass dieses Gespräch nun aufgenommen wird und ich solle nochmal bestätigen, ob ich diesen Kredit haben möchte.
Ich war nach diesem Gespräch so perplex, dass ich nie wieder rangegangen bin und auch keinen Kredit mehr haben wollte. Ich dachte, es erledigt sich dann von selbst und hatte ja auch nichts unterschrieben.
Jetzt habe ich aber nun trotzdem diese besagte Versicherung am Hals, die wie ich dachte nur in Verbindung mit dem Kredit zustande kommt. Ich war bei der Bank und war verwundert, wer mir da einen Beitrag abgezogen hat. Veritas sagte mir gar nichts. Habe gegoogelt und siehe da, ich bin wohl nicht die einzige. Es wurde bis jetzt ein Beitrag abgebucht und ich wollte es widerrufen, die Veritas sagt ich kann erst in drei Jahren kündigen.
Wie kann sowas sein?
Ich möchte bitte, dass es zurückgenommen wird, da ich auch nie einen Kredit genommen habe. Ich benötige keine Unfallversicherung und will da einfach nur raus...
Mit freundlichen Grüßen, eine sehr unzufriedene Nichtkundin.
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25-11-2021 um 10:17 Uhr
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Antwort von MAXDA
25-11-2021 um 14:09 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-12-2021 um 02:54 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich bin sehr froh, dass es gelöst wurde!
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