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L'ORÉAL Deutschland GmbH (Maybelline New York)

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Reklamationen & Beschwerden (144)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Maybelline. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Maybelline Mascara defekt

Im Dezember 2023 kaufte ich bei Amazon eine Mascara, da ich immer eine Mascara auf Vorrat Kauf, kam diese erst jetzt zum Einsatz. Die Mascara ist defekt, sie lässt sich nicht verschließen, da die Dichtung lose ist.

Maybelline Puder Infaillible 24 H

Hallo, Ich habe jetzt zum 3tten mal ihr Infaillible 24 H frech wear gekauft und leider ist das Puder jedes Mal schon nach dem 3x auftragen komplett zerbröselt. Ich finde das sehr schade u bin sehr verärgert darüber, da es nicht gerade günstig ist mit 14 Euro zu kaufen..

Maybelline "Löscher" Multi-Use Concealer Drehapplikator beschädigt

Liebes Maybelline Team, ich habe mir den "Löscher" Multi-Use Concealer nun zum zweiten Mal schon gekauft, weil ich beim letzten Kauf schon sehr zufrieden mit dem Produkt war. Leider ist es dieses Mal nur leider so, dass der Drehapplikator nicht mehr funktioniert. Ich kann drehen wie ich will, da kommt nichts mehr raus. Da es am Anfang jedoch noch durchaus funktionierte, gehe ich davon aus, dass nun irgendetwas beschädigt sein muss. Ich würde es nicht reklamieren, wenn der Concealer fast leer wäre. Da er aber so gut wie komplett voll ist (gerne kann ich euch diesen zusenden) und ich ihn auch nicht günstig finde, hätte ich gerne die Möglichkeit diesen auszutauschen. Da ich die Rechnung vom DM direkt nach dem Kauf entsorgt hatte, verfüge ich leider nur noch über das Produkt. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir weiterhelfen könnten. Viele Grüße, ****** ******

Maybelline Tattoo brow

Habe mir vor kurzem denn maybelline tattoo brow in Dm gekauft, wobei ich auch den kassenbon nicht mehr habe, da ich diesen oft kaufe und benutze. Nun habe ich leider einen grünstich auf den augenbrauen. Dies hat mich leider enttäuscht, da ich ihn zum 2. Mal benutze und auch wieder zum 2. Mal den grünstich bekommen habe. Würde mich freuen, wenn ihr dieses Problem beheben könntet. Lg ******

Maybelline Lippenstift/24 Std

Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich vor ein paar Tagen ein 24std Lippenstift von ihrer Marke gekauft, der sehr schlecht von der Qualität ist. Ich bin immer zu frieden aber diesmal leider nicht. Er bröckelt und die Konsistenz ist nicht schön.

Maybelline Sicherheitsverpackung um Mascara LASH Sensational

Ich kaufe seit Jahren regelmässig die Wimperntusche LASH SENSATIONAL (very Black) . Nach dem Kauf gestern, am 22.2.2024 in einem DM Markt, habe ich versucht die Sicherheitsfolie die um die Wimpertusche angebracht ist zu entfernen. Alles klebte auf der Wimperntusche beim abziehen. Die Klebereste konnten nach mehrmaligen Versuchen erst mit einem speziellen Kleber Lösungsmittel entfernt werden. Es ist keine Reklamation für meinen Kauf jetzt aktuell, nur die Bitte, das in Zukunft dieses Klebemittel dafür geändert wird. Aber wenn ich jetzt schon hier schreibe, mir ist auch schon länger aufgefallen, das diese Mascara die ich nutze, sehr oft schon gleich bei der ersten Nutzung immer sehr trocken ist,und oft grosse Stücke dranhängen.

Maybelline Schmerzen nach auftragen des lifter plump chilli

Nach auftragen des Lipglosses starke Schmerzen an den Lippen und stark angeschwollen. Kann ich das reklamieren? Ich kann den Lipgloss leider nach einmal auftragen nicht mehr weiter nutzen.

Maybelline Mascara Bürstchen verbogen

Ich habe mir heute die rosane High Sky Mascara zugelegt und war entsetzt beim Öffnen! Das Bürstchen total verborgen und nicht mehr gerade zu biegen. Fehler in der Produktion? Was ist zu tun?

Maybelline Instant Löscher funktioniert nicht mehr

Mein noch voller Instant Löscher/Concealer gibt kein Produkt mehr ab bzw. ist der Mechanismus offensichtlich kaputt. Ich kann ihn auch auf keinem anderen Weg öffnen weshalb ich ihn so leider nur entsorgen kann.

Maybelline Reaktion auf den Mascara SURREAL META BLACK , The FALSIES

Gleich nach erstmaligem Auftragen des Mascaras stellte sich nach 1 bis 2 Stunden ein - - tränen der Augen - ein ständiges Laufen der Nase und - beim Bücken ein extremer Drehschwindel . Nach Entfernung des Mascaras beruhigten sich alle Symptome nach kurzer Zeit. Ist es möglich, dass sich auch andere Kunden über die gleichen Symptome beklagten?

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