Trotz Kündigung an die Zentrale (leider nicht per Einschreiben) weitere Abbuchungen der Beiträge
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Ungelöst
- 07 Sep 2022
- #415364
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Obwohl ich im Auftrag meines minderjährigen Sohnes seine Mitgliedschaft bei McFit in Regensburg im Mai 2022 schriftlich bei der McFit Zentrale kündigte, wurden die monatlichen Beiträge weiterhin abgebucht. Daraufhin nahm ich mit dem Studio Kontakt auf und schrieb erneut eine Kündigung per Email, was dann endlich zur Vertragsbeendigung führte. Ich bereue, dass ich meine schriftliche Kündigung nicht per Einschreiben an die Firmen- / Kündigungszentrale gesandt hatte, da diese gnadenlos auf einem Nachweis dieser schriftlichen Kündigung beharren (ich habe eine Kopie meines Briefes vorliegen und ihnen übermittelt). Eine Rückerstattung der Beiträge, welche trotz Kündigung abgebucht wurden, steht aus. Hier reihe ich mich offensichtlich in eine große Zahl von Menschen ein, die durchaus ähnliches bei McFit erlebt haben. Es sollte bei Vertragsabschluss bei McFit ausdrücklich darauf hingewiesen werden, wo, wann und wie man wieder kündigt, v.a. da einem dies dort sehr, sehr schwer gemacht wird.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-10-2022 um 14:23 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mc Fit hat zurecht schlechte Bewertungen, in welche ich mich nur einreihen kann. Ich kündigte per Brief den Vertrag meines Sohnes zum 1. Mai 2022 und selbst im Oktober bucht Mc Fit noch Beiträge ab, mit der Ansage, den Kündigungsbrief erneut haben zu wollen, da er nie angekommen sei. Alle schriftlichen, telefonischen und via Mail übersandten Kündigungen werden ignoriert. Da bleibt nur noch der Anwalt.
