Unfreundlich & Unprofessionell

Behoben
01 Nov 2021
#307989
244

Wir haben vorhin bei McFit S-Feuerbach angerufen, da wir ein Anliegen besprechen wollten. Nach nennen unseres Namens, haben wir nach dem Namen des Kollegen am Apparat gefragt und die Antwort erhalten "Warum". Wir haben erklärt, dass es um ein Anliegen geht und wir ja auch unseren Namen genannt haben und deswegen auch seinen Namen möchten.

Daraufhin hat er frech einfach "ein Mcfit Mitarbeiter" gesagt! Wie unprofessionell, unfreundlich und unseriös ist das bitte?

Wir werden uns jetzt anderweitig an Sie wenden bezüglich unseres Anliegens und hoffen dort auf mehr Professionalität und Freundlichkeit!

LG und eine schöne Woche.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-11-2021 um 23:27 Uhr

Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Viel verwirrung vor Ort zu Verträgen. Schlechte beratung/Aufklärung besonders bei minderjährigen. Falsche Abbuchungen...

McFit

Zufriedenheitsindex: 21/100

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