Artikel kam nicht an,keine Hilfe vom Kundenservice

Behoben
29 Feb 2024
#587407
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Ich hatte ein Spiel bei Medimops bestellt, welches nicht ankam.
Emails an den Kundenservice brachten nichts, außer die Textbausteine,man solle länger warten.
Auf meine Nachricht, das ich über 20 Tage schon warte,ging man nicht ein.
Man sagte,ich solle bis zum 28.2.24 warten und mich wieder melden,habe ich getan,ohne Antwort. Soviele Emails an den Kundenservice, und als Antwort bekommt man nur Copy+ Paste Antworten.

Nach der Warterei erwarte ich eine Rückerstattung für die nicht erhaltene Ware. Noch länger zu warten ist langsam dreist.

29-02-2024 um 06:45 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Medimops.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-03-2024 um 12:10 Uhr

Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Dauerte viel zu lange

Medimops.de

Zufriedenheitsindex: 51.1/100

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