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Antwortquote

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Verbraucherempfehlung

71.4%

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86%

Kundenservicenote

6/10

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Medimops.de Reklamationen (1.751)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Medimops.de ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

DO
1 Reklamation

Guten Tag Ich möchte meinen Account löschen, da ich eine neue Emailadresse habe. Main Account ist unter ***** Adresse ***** ***** Am Burgtor 1 oder Eisvogelweg 16 a ***** Rotenburg Bitte bestätigen Sie die Löschung des Accounts unter *****. Danke! ***** *****...


GA
1 Reklamation

Ich habe eine Bestellung von Marc Raabe Die Nacht getätigt. Geliefert wurde eine CD. Mein Fehler habe ich gedacht und das Ganze nochmal. Es lag schon wieder im Warenkorb, aber irgendwas war komisch. Und tatsächlich es war wieder eine CD. Ich finde es aber von ihnen nicht gut dargestellt. Über dem Bu...


LU
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, es handelt sich hier um eine Reklamation zur Bestellung Nummer *****. Das Paket wurde hier offen angeliefert und es fehlen mehrere Bücher: - ein Exemplar von Gärten des Grauens und - ein Exemplar von Aus der Zeit gefallen von David Großmann. Ich hatte jewei...


1 Reklamation
Medimops.de - Sendung kommt nicht an, Versandbestätigung für meine Bestellung *****

Meine Sendung, die am 15.10.25 verschickt wurde, befindet sich seit 17.10.25 in Zustellung bei irgend so einem neuen Versanddienstleister namens PIN Mail AG. Was sind denn das für Zustände?


CH
1 Reklamation

ich würde gerne die Email-Adresse in meinem Konto ändern. und zwar zu: *****, weil die alte email Adresse nicht mehr aktiv ist und ich nicht mehr auf sie zugreifen kann. wenn dies nicht geht, würde ich mein Konto gerne löschen und ein neues anlegen. Bitte antworten Sie mir auf die email Adresse: *...


RE
2 Reklamationen

Ich habe das Buch Sing Mal bestellt ( Rechnungsnummer DE-***** ). Der Zustand des Buches ist nicht in Ordnung. Zwei Buchseiten waren zusammengeklebt und beim Aufmachen hat sich dann Papier abgelöst. Das Buch ist insgesamt klebrig und die Batterien leer. Dieser schlechte Zustand wurde nicht angekünd...


HE
1 Reklamation
Medimops.de - Töchter des Feuers, Töchter des Windes, Töchter der See

Habe schon länger 3 Bücher bei Ihnen bestellt. Diese sind bis heute nicht geliefert worden. Ich bitt Sie daher mir mitzuteilen , ob sie diese noch liefern. Ansonsten bestelle ich bei einer anderen. Firma. H.*****


AS
1 Reklamation

Guten Abend, bei der Bestellung Nummer ***** vom 20.10.2025 wurde am 23.10.2025 nur eine Leseprobe von dem Buch "Die Welt: Eine Familiengeschichte der Menschheit" geschickt, nicht jedoch das Buch selbst, vgl. Foto anbei. Könnten Sie mir einen Retourenschein inklusive Porto schicken, da es sich um ...


SI
1 Reklamation
Medimops.de - Buch nicht erhalten

Ich habe am 16.10.25 eine Bestätigung meiner Bestellung erhalten, aber bisher ist nichts angekommen. Auftrag Nr. *****


AN
1 Reklamation

Mein Paket kommt einfach nicht an. Ich habe am Montag den 20.10.2025 meinen Artikel bestellt. Ich war die ganze Woche Zuhause. Nun ist es Samstag, der 25.10.2025. In meiner bestellhistorie steht, dass der Artikel versendet ist, das Versanddatum der 21.10.2025 ist und der Artikel mit PinMail geliefer...


CH
1 Reklamation
Medimops.de - Beschädigtes Buch

Das Buch was ich bestellte, kam leider in einem schlechten Zustand an, obwohl ich es in neu bestellt habe.


MI
1 Reklamation

Ich habe in der Kalenderwoche 41/25 die ersten drei Staffeln von "Mord auf Shetland" als drei einzelne Staffeln (kein Gesamtpaket) bestellt. Sendungsnummer *****. Am 13.10.25 erhielt ich Staffel 2 und 3 ohne Kommentar dazu. Am gleichen Tag rief ich bei ihrer "Beschwerdestelle" an und erfuhr so nebe...


MI
3 Reklamationen

Problem: ***** ca. 20:55 UHR medimops akzeptiert laut Verkaufsinfo eine Rückgabe bis zum 31.10,2025. der Artikel wurde zum Zeitpunkt des Abbruchersuchens am 12.10.2025 noch nicht verschickt. Ein Abbruch war aber nicht möglich Warum? Willkür oder nur Kunden ärgern. microrman "medimops.de" ist in b...


LI
1 Reklamation
Medimops.de - Ich bitte um Nachsendung

Betrifft meine Bestellung Nr: ***** vom 5.10.25 Rg.Nr. DE-2025-***** Danke für die prompte Zustellung! Leider fehlte 1 Buch und zwar "Tete à Tete: der 14. Fall für Bruno, chef de police" von Martin Walker (€ 4,49)


PE
1 Reklamation
Medimops.de - Bestellung

Ich habe am 1.10.25 14 Bücher ausgesucht und die leider 2mal über Paypal bestellt. War heute in meinem Konto da waren noch alle 14 Bücher da. Kann es sein das ich Sie nicht bestellt habe? von Paybal habe ich am 1.10.um 16.37 und um 16.23 eine Vorabinformation auf mein Mail bekommen


Kontaktdaten von Medimops.de

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Medimops.de anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

momox SE
Schreiberhauer Straße 30
10317 Berlin

Webseite

https://www.medimops.de

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Beschwerde über Medimops.de – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Medimops.de zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Medimops.de.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Medimops.de, um eine Reklamation einzureichen

Medimops.de bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Medimops.de per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Medimops.de zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

hallo@medimops.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Medimops.de

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Medimops.de sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Medimops.de

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Medimops.de erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

momox SE
Schreiberhauer Straße 30
10317 Berlin

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Medimops.de

Medimops.de stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.medimops.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Medimops.de für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Medimops.de

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Medimops.de, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Medimops.de per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Medimops.de nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Medimops.de nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Medimops.de

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Medimops.de,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Medimops.de

Medimops.de bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.