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Medion

Multimedia, TV & Elektronik

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Medion Kontaktdaten

Adresse
MEDION AG
Am Zehnthof 77
45307 Essen
Deutschland

Telefon
+49 (0) 201 83 83 - 0

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Medion: Katastrophe

Ungelöst
330178
53
21 Dezember 2021
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Immer wieder widersprüchliche Aussagen. Die Hotline ist unfähig einfachste Fragen zu beantworten. Bei konkreten Nachfragen wurde ausgesagt mir nicht helfen zu können und einfach aufgelegt. Ser Kunde wird in der Hotline allein gelassen und per Email bekommt man völlig andere Infos. Als von der Hotline zuvor. Der Gegenstand der Sache ist die nicht erfolgte Zustellung. DHL erzählt das eine, Hotline das andere und per Mail bekommt man 3 Version geschildert. Tja..


14 Jan 2022
Johann hat Medion bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Saftladen, Servicewüste, eine Null in Sachen Lösungsfindung obwohl haus intern schief geht. Unfähig an die Adresse Ersatz zu zustellen. Lügen den Kunden an . Hotline erzählt das eine. Üer Mail bekomme ich andere Infos. Medionservice ist das letzte ! Dabei drücke ich mich noch freundlich aus. Finger weg von dem Schrott!

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