Unberechtigte und kundenunfreundliche Garantie-Verweigerung

Mir erging es fast genauso wie Sylvia... Hatte vor einigen Jahren mir ein Notebook MEDION Akoya P2214T online bei Medion direkt gekauft, war sehr zufrieden und habe daraufhin für eine Freundin das gleiche Notebook nochmals gekauft, das sie aber leider nur sehr selten benutzt hat (Betriebszeit nach fast 2 Jahren nur wenige Stunden...). Das führte dazu, dass plötzlich die Akkus nicht mehr geladen wurden. Mein Telefonat mit der Hotline war sehr gut und eine Einsendung und eine kostenlose Reparatur seien selbstverständlich, da der "Schaden" 1. innerhalb der 24-Monats-Garantie lag und es sich ja 2. um festeingebaute Akkus handele. - was ein ganz wichtiger Faktor war, da hier eine verkürzte Garantie für Akkus gesetzlich nicht greift! Bei Medion interessiert das scheinbar niemand - stattdessen erhielt ich einen Kostenvoranschlag über 144,37 € für den Austausch des festeingebauten Akkus - habe abgelehnt und mir das Gerät zurückschicken lassen. Daher nie wieder Medion!