Vollraumkühlschrank mit Transportschaden

Hallo, habe seit 12.07.2022 einen Kühlschrank geliefert bekommen der einen Transportschäden hatte (von außen nicht erkennbar). Der Transporteur hatte keine Zeit zu warten bis ich das Gerät ausgepackt habe, geschweige den die Verpackung mit zu nehmen, dann hätte ich den Kühlschrank gar nicht angenommen. Seit 13.07.2022 also Reklamiert und bis heute 31.07.2022 noch immer keine Lösung, das heißt der Kühlschrank steht bis heute hier herum und der Kundenservice bekommt es nicht hin ihn abholen zu lassen und mir mein Geld zu erstatten. Nach zigmalen nach Telefonieren und E-Mail schreiben endlich mal eine Antwort, "ICH MUSS NOCH WARTEN WIRD IN DER FACHABTEILUNG GEKLÄRT"
Hey Leute mal ehrlich es sind jetzt fast 3 Wochen her und es geschieht nichts. Kein Geld keine Lösung und das beste ist, der Kühlschrank steht mir seit 3 Wochen im Weg herum. Ich kann nur jedem empfehlen bei Aldi online nicht zu bestellen, da sie nicht in der Lage sind ein Problem das NICHT VON MIR verursacht wurde schnell zu beseitigen. Da kann ich nur Amazon und Co empfehlen, da klappt sowas REIBUNGSLOS innerhalb weniger Tage.