Kundenservice nicht erreichbar
- 19 Dez 2021
- #329405
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Meine Bestellung wurde über paypal bezahlt. Ich habe aber von meinxxl keine Bestellbestätigung bekommen. Bestellnr/email werden als unbekannt bezeichnet. - Eine Kontaktaufnahme zum Kundenservice scheitert daran, dass der Klick auf Chat oder email-Kontakt in verschiedenen Browsern unter Android/iOS ohne Wirkung bleibt. Im Impressum fehlt die email-Adresse, stattdessen wird auf obige nichtfunktionierende Seite verlinkt. - Kurzum: Geld bezahlt, Lieferung zu Weihnachten jetzt wahrscheinlich unmöglich, Kontakt des Kunden zum Kundenservice effektiv verbaut!
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Antwort des Verbrauchers
22-01-2022 um 23:28 Uhr
Die Lieferung der Ware erfolgte schlussendlich fristgerecht und in guter Qualität. Das zentrale der Nichterreichbarkeit des Supports scheint fortzubestehen, wie man an der fehlenden Beantwortung meiner Eingane sehen kann.
