Lederriemen der hochwertigen Handtasche färbt ab!

Hochwertige schwarze Lederhandtasche mit Trageriemen färbt ab, eine erste Reklamation an den Kundendienst vom November bis heute ignoriert. Mein senfgelber Anorak und mein weißer TH-Anorak hat nicht entfernbare schwarze Striemen davongetragen. Im Zusammenhang mit Händedesinfektion, welche vor jedem Geschäft zu tätigen ist. Ich habe eine andere Tasche von Michael Kors, da passiert das nicht. Dies darf bei einer Tasche in diesem Preissegment nicht passieren! Leider sind Sie coronabedingt nicht telefonisch erreichbar und die Filialen haben auch geschlossen. Deshalb musste ich dieses Portal wählen! Erbitte umgehend Antwort, ansonsten sehe ich mich gezwungen weitere Schritte einzuleiten.