Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin Inhaber eines Fuhrunternehmens und seit 30 Jahren Kunde von Michelin. Im vergangenem Jahr platzten beide Reifen an der Vorderachse des LKW auf, so das diese erneuert werden mussten. Das Profil hatte noch eine Tiefe von etwa 30%
Die Hinterachse, welche aus Michelin- Remix Reifen bestand, hat Hantellergroße Profielstücke verloren.
Sämtliche Reifen wurden im Juni 2023 erneuert. Seit Juni 2023 warte ich auf eine Reaktion oder Stellungnahme der Firma Michelin. Bei vielen Telefonaten wurde ich hingehalten und vertröstet.
Die Reifen befinden sich bei der Firma BM Reifendienst in Waldbröl zur Begutachtung. Bitte um Antwort und Stellungnahme.
Für Rückfragen erreichen Sie mich unter ******.

Mit freundlichen Grüssen
****** ******