Unfreundlichkeit und lange Bearbeitungszeiten

  • Behoben
  • 18 Aug 2023
  • #530463
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Die Bearbeitungszeiten mehr als 2 Wochen bei Änderungen im ABO, egal ob Aussetzung der Zustellung oder Kündigung, sind unmöglich.
Am Telefon wird keine Lösung gesucht, man wird nur unfreundlich abgefertigt ohne Lösung.

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18-08-2023 um 05:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mitteldeutsche Zeitung weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-09-2023 um 10:16 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

unglaublich schlecht - mein Problem wurde durch den Tod meiner Mutter gelöst

2
Mitteldeutsche Zeitung
Zufriedenheitsindex: 39/100

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