Möbel Kraft

Möbel-Kraft Online GmbH & Co. KG

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Möbel Kraft
Bewertungen & Erfahrungen (376)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Möbel Kraft bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

03 Jan 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Dez 2021

Nie wieder. Beim kaufen ist man König, aber wehe man reklamiert. Der Kundendienst wirft mir Betrug und Lüge vor, dabei war die verschwundene Ware die ganze Zeit im Lager von Möbel Kraft.... Kam als Ergebnis heraus.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

25 Dez 2021

Ich finde es nicht in Ordnung, wie MöbelKraft mit langjährigen Kunden umgehen. Ein klein wenig entgegenkommen hätte ich schon erwartet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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Problem behoben

23 Dez 2021

Alles ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

22 Dez 2021

Möbelkraft kümmert sich um nix sind unfreundlich nur Probleme bis heute meldet sich keiner telefonisch erreicht man keinen werde in Zukunft nie wieder Küche große Anschaffung kaufen kleinlichkeiten kann man kaufen sonst auch keine Bewertung wenn man hilfe braucht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Dez 2021

Alles gut gelaufen und Schaden behoben

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Dez 2021

Keine bewertung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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19 Dez 2021

Die Lieferanten waren unfreundlich

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Dez 2021

Wir haben sehr viel bei Möbel Kraft gekauft. Wir sind super zufrieden mit der Firma. Auch die jetzige erste kleine Reklamation wurde ganz schnell und unproblematisch gelöst. Alles bestens.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

05 Dez 2021

Die haben meine problem nicht gelöst ich bin nicht zufrieden mit dem service

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

03 Dez 2021

Sehr geehrte Damen und Herren, leider wurde meiner Beschwerde bis heute nicht nachgekommen! Mein letzter e-mail-Kontakt mit Möbel Kraft war am 18.11.2021. Seitdem keine Nachricht von Ihnen, zumal mir eine schnellstmögliche Behebung des Fehlers an meinem Leder-Hocker versprochen wurde. Ich bin enttäuscht und hoffe, bald von Ihnen zu hören. MfG ****** ******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Nov 2021

Alles wurde zügig geklärt und das zu meiner Zufriedenheit

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

18 Nov 2021

Die Bedienung im Möbelhaus war gut, aber vom Ausbau der alten Küche, bis zum Einbau der neuen 2 Monate warten, war eine Zumutung. 11.000€ Umsatz und man gab mir das Gefühl ein Bittsteller zu sein.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

10 Nov 2021

Es wurde uns lediglich mitgeteilt, daß der Hersteller nach Ablauf der Gewährleistung keine Nachbesserung anbietet. Leider auch kein Entgegenkommen, also auch keine Lösungsvorschläge oder ein Kulanzangebot. Damit war die Angelegenheit für Möbel Kraft erledigt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

04 Nov 2021

traurig - spielen das Monopol aus.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Okt 2021

Terminierung erfolgte nur per Mail. Kein Telefonanruf ! Gefällt mir nicht !

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

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Problem behoben

26 Okt 2021

Bin gut beraten worden

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem behoben

25 Okt 2021

Das Möbelhaus Kraft hat sehr schnell reagiert und uns umgehend mitgeteilt das der Kundendienst sich derSache annimmt. Der beanstandene Schaden wurde nach telef. Rücksprache mit dem Kundendienst vorort behoben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

18 Okt 2021

Inkompetent & unzuverlässig, unfähig Verantwortung zu übernehmen, kein Schadensersatz im Rahmen eines Gutscheins - müssen sich nicht wundern insolvent zu gehen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Okt 2021

Die Erreichbarkeit des Kundenservices ist sehr beschwerlich. Telefonisch wird auf das Internet verwiesen. In unserem Alter 79/84 J. ist der Umgang mit einen PC sehr schwierig. Deshalb einfachere Lösungen bei Problemen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

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